珠海11岁少年迷上网游 一夜花掉妈妈8000多元_广东网

2017-02-17 17:42

  本想用银行卡里的钱给11岁的儿子换新家具,谁料儿子一夜间偷偷花光了老妈卡里的钱买游戏装备。近日,孩子的母亲阿珍说起这事表示很无奈,渴望能追回这笔钱。但是,她跟苹果商城以及游戏公司多次交涉均无果。

  银行卡上8000元不翼而飞

  报料人阿珍是一位创业妈妈,在带孩子的同时做着微商。1月9日早上,刚接到一单生意的阿珍查询银行卡余额,发现卡里只剩23.86元。“卡里原本有8000多元,怎么突然就没了呢?;阿珍一开始以为银行卡被盗刷了,即时去查问。银行消费记录显示,1月7日至8日竟然有23笔消费,每笔6元到648元不等,其中1月7日一晚就支出8083元。

  这些钱到底怎么花费出去的?阿珍多少经查问才知道,这笔钱被儿子用来买网络游戏装备了。原来,阿珍平时对儿子管教严格,周末才让儿子拿手机玩游戏。1月7下战书,阿珍带儿子小俊(化名)外出吃饭,小俊玩游戏时弹出了买钻石送设备的提示,偷偷记下妈妈ID密码的小俊便开启了买买买的节奏。此时,阿珍正忙着与闺蜜聊天,并未留心到。根据阿珍留存的信息显示,1月7日至8日期间,小俊在多款游戏里购置了点券,钻石等。

  与多方交涉退款无果

  事发后,阿珍与游戏开发商进行了屡次交涉,欲望能退款。阿珍告诉记者,游戏开发商给她的说明是只有在苹果商城里买的就跟他们没关系。阿珍向苹果商城提交的两次退款申请,均不通过。阿珍表现,苹果商城给她的阐明是此次购买行动是输入了正确的密码实现的消费,此外无奈判断下载游戏的是成年人还是未成年人,而且即使是阿珍的儿子擅自下载,孩子也已经11岁了,并非幼儿园儿童。

  对此,阿珍否定对孩子管理方面存在疏忽,但是她认为,孩子毕竟只有11岁,属于限度举动才干人,这个游戏也是在苹果商城里下载的,在玩游戏时,为何能直接跳转到支付界面导致破费?随后,记者多次致电游戏商,然而电话均无人接听。记者致电苹果商城客服人员获悉,发生此类事件可能供应资料提交退款申请,交由系统审核。然而对审核的相关标准,客服职员表示并不清楚。

(原标题:珠海11岁少年迷上网游 一夜花掉妈妈8000多元)